Hesap ve veri silme talebi
Dört Mevsim hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini aşağıdaki e-posta adresinden talep edebilirsiniz. Uygulamayı yeniden yüklemeniz veya hesabınıza giriş yapmanız gerekmez.
Silme talebi e-postasını hazırla
Talebi nasıl iletebilirim?
- Konuya “Dört Mevsim — Hesap ve veri silme talebi” yazın.
- Kullanıcı adınızı, ad-soyadınızı ve size dönüş yapılabilecek iletişim bilgisini belirtin. Hesabın tamamının mı, belirli verilerin mi silinmesini istediğinizi açıklayın. Mümkünse kuruma kayıtlı e-posta adresinizi kullanın.
- E-postayı gönderin. Kurum, hesabı ve gerekiyorsa temsil yetkisini uygun yöntemle doğrulayarak başvurunuzu değerlendirir. Hesabınıza erişemiyorsanız bunu belirtin; giriş yapmak ön koşul değildir.
Ne silinir, ne saklanabilir?
Talep, hesabın ve onunla ilişkili kişisel verilerin silinmesi içindir. Hesabı devre dışı bırakmak veya girişini engellemek tek başına veri silme değildir. Kurum, saklanması gerekmeyen hesap ve ilişkili veriler için silme sürecini yürütür; teknik hizmet sağlayıcılarındaki ilgili veriler de talebin kapsamına göre değerlendirilir.
Yakına özel süreli paylaşımlar aktif uygulamada 24 saatlik kurala tabidir. Hasta/personel arşivi, klinik kayıtlar, tutanaklar, elektronik kabul ve güvenlik kayıtları; yasal yükümlülük veya hakların korunması gibi devam eden geçerli sebepler varsa ilgili süreyle saklanabilir. Bir yıllık elektronik kabul incelemesi tüm veriler için ortak silme süresi değildir. Dışa aktarılmış dosyalar ve yedekler ayrı saklama ve imha sürecine tabidir.
Kurum başvuruyu en geç 30 gün içinde sonuçlandırır; silinen veriler ve varsa saklanan kategoriler, saklama gerekçesi ve uygulanacak süre hakkında yanıt verir. Bu, bütün klinik veya arşiv verilerinin talep anında silineceği sözü değildir.
Başvuru ve destek
SOZE ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ TURİZM GIDA İNŞAAT VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Öğretmenevleri Mahallesi Çamlık Caddesi Dört Mevsim Bakım Merkezi No:56 İç Kapı:101 Konyaaltı/ANTALYA
dortmevsimbakim@hotmail.com
0533 207 09 43
Aynı adrese yazılı başvuru yapabilir veya başvuru desteği için kurumu arayabilirsiniz. Ayrıntılar gizlilik politikasının saklama bölümünde yer alır.